Indicadores de Produção

Os indicadores de desempenho avaliam a performance dos processos produtivos entregando informações importantes para gestão da produção. Os KPIs (Key Performance Indicator) são métricas que avaliam a eficiência e a eficácia dos processos de produção permitindo o acompanhamento e controle, fornecendo informações úteis ao processo decisório, operacional e estratégico.
Em geral, na indústria, os indicadores ajudam a mensurar a produtividade e a qualidade dos processos. Além disso, fornecem informações relevantes para identificar gargalos, ineficiências e desperdícios, o que contribui para a melhora do desempenho.

Alguns Exemplos de Indicadores:

- Produtividade Geral: esse talvez seja um dos indicadores mais básicos a serem gerenciados, serve de base de dados para comparação com diversos outros indicadores;
- Produtividade nos Centros de Responsabilidade: parte integrante da produtividade geral, os centros de responsabilidade apresentam, entre outras informações, a produtividade de células de produção, consumo e eficiência de equipamentos, ociosidade entre outros;
- Ciclo Produtivo: acompanhamento do produto nos mais diversos setores produtivos, ao longo de todo ciclo de produção e fornecem a utilização da capacidade produtiva instalada;
- Custo: permite agrupar os diversos custos agregados aos produtos em meio às fases de produção. Os dois custos mais relevantes, por exemplo, são os custos de materiais e mão de obra aplicados na cadeia produtiva;
- Prazos dos Processos Produtivos: este KPI passa a ser ainda mais importante se na gestão da produção é necessário o controle de operações terceirizadas. Indicador fundamental para que toda engrenagem operacional funcione, pois recebe do departamento comercial as demandas e entrega ao cliente o que foi combinado no momento da venda;
- Retrabalho ou Reprocessamento: a importância deste controle transcende o custo de reprocessamento produtivo e novos consumos; a gestão deste indicador faz referência, também, ao cumprimento das regras comerciais citadas no item anterior;
- Qualidade e Melhoria Contínua: dois conceitos interligados, a avaliação dos índices qualitativos promovem a melhoria contínua por meio do aprimoramento constante de produtos e processos;
- Níveis de Estoques: o atendimento de demanda de vendas (produto acabado) e a necessidade de matéria prima (produção) são fatores importantes que contribuem com o planejamento da produção;

O monitoramento dos indicadores na indústria é possível integrando as diversas áreas/setores da empresa, coletando e armazenados informações e analisando os dados obtidos ao longo de todas as etapas do processo produtivo, papel este desempenhado pelos sistemas de gestão ERP.

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